Reklama? Nie zapomnij o tych krokach! Co należy zrobić przed opłaceniem reklamy twojej firmy z branży HoReCa?

Płatna reklama - 5 kroków przed opłaceniem kampanii reklamowej

Reklama swojego hotelu, restauracji lub firmy cateringowej? To świetna decyzja, która może znacząco zwiększyć widoczność Twojego biznesu i przyciągnąć nowych klientów. Zanim jednak zdecydujesz się na opłacenie kampanii reklamowej, upewnij się, że masz odpowiednio przygotowaną bazę. Poniżej znajdziesz kroki, które powinieneś podjąć przed inwestycją w reklamę oraz sposoby, jak możesz zadbać o reklamę swojego biznesu bez płacenia za kampanie reklamowe.

Krok 1. Upewnij się, że Twoja strona Google Moja Firma jest aktualna

Reklama nic Ci nie da, jeśli zainteresowany potencjalny klient nie będzie w stanie Ciebie znaleźć ani do ciebie dojechać. Google Moja Firma to jedno z najważniejszych narzędzi, które pozwala na zarządzanie informacjami o Twojej firmie w wyszukiwarce Google i Mapach Google. Jest to kluczowe narzędzie, które może znacząco wpłynąć na widoczność Twojego biznesu w sieci i przyciągnąć potencjalnych klientów. Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek kampanii reklamowej, koniecznie upewnij się, że wszystkie informacje na Twojej stronie Google Moja Firma są dokładne i aktualne. Oto kilka kroków, które powinieneś podjąć:

  • Adres: Upewnij się, że adres Twojej firmy jest poprawny. To podstawowa informacja, której klienci używają, aby znaleźć Twój biznes. Sprawdź, czy adres jest zgodny z rzeczywistością i czy nie zawiera literówek. Jeśli firma się przeprowadziła, natychmiast zaktualizuj adres.
  • Godziny otwarcia: Zaktualizuj godziny otwarcia, aby klienci wiedzieli, kiedy mogą Cię odwiedzić. Pamiętaj o wprowadzeniu zmian na szczególne okazje, takie jak święta czy sezonowe przerwy. Dokładne godziny otwarcia pomagają uniknąć nieporozumień i frustracji klientów.
  • Numer telefonu: Upewnij się, że numer telefonu jest poprawny i aktywny. Jest to kluczowy element kontaktu dla klientów, którzy mogą mieć pytania lub chcą dokonać rezerwacji. Sprawdź, czy numer telefonu jest dobrze widoczny i łatwy do znalezienia.
  • Zdjęcia: Dodaj wysokiej jakości zdjęcia swojego lokalu, menu lub oferowanych usług. Wizualne przedstawienie Twojej firmy może znacząco wpłynąć na decyzje klientów. Zdjęcia powinny być profesjonalne, dobrze oświetlone i przedstawiać Twoje usługi w jak najlepszym świetle. Dodaj zdjęcia wnętrza, zewnętrza, potraw (jeśli prowadzisz restaurację) i zespołu, aby klienci mogli zobaczyć, czego mogą się spodziewać.

Aktualizowanie informacji w Google Moja Firma i dbanie o jej jakość to podstawowy krok, który powinien być wykonany przed rozpoczęciem jakiejkolwiek kampanii reklamowej. Dzięki temu Twoja firma będzie lepiej widoczna, a klienci będą mieli łatwy dostęp do najważniejszych informacji, co może znacząco zwiększyć Twoje szanse na sukces.

Krok 2. Optymalizacja strony internetowej

Pamiętaj, reklama skieruje w Twoją stronę ruch, ale to strona internetowa ma go złapać. Strona internetowa jest wizytówką Twojego biznesu w sieci. Jest to pierwsze miejsce, do którego potencjalni klienci zaglądają, aby dowiedzieć się więcej o Twojej firmie, usługach i ofercie. Upewnij się, że jest ona zoptymalizowana pod kątem użytkowników i wyszukiwarek:

  • Responsywność: Strona powinna być dostosowana do urządzeń mobilnych. W dzisiejszych czasach wiele osób przegląda internet na swoich smartfonach i tabletach, dlatego ważne jest, aby strona była łatwa do przeglądania na mniejszych ekranach. Responsywność zapewnia, że strona wygląda i działa dobrze na każdym urządzeniu.
  • Szybkość ładowania: Strona powinna ładować się szybko, aby nie zniechęcać odwiedzających. Użytkownicy Internetu mają ograniczoną cierpliwość i szybko opuszczają strony, które ładują się zbyt wolno. Optymalizuj obrazy, minimalizuj kod i korzystaj z szybkiego hostingu, aby skrócić czas ładowania.
  • Treść: Zadbaj o wartościowe treści, które przyciągną i zatrzymają odwiedzających. Upewnij się, że zawierają one odpowiednie frazy kluczowe. Treści na stronie powinny być nie tylko interesujące i informacyjne, ale także zoptymalizowane pod kątem SEO, aby poprawić widoczność w wyszukiwarkach. Publikuj regularnie blogi, artykuły i aktualności związane z Twoją branżą.
  • Call to Action (CTA): Wyraźne przyciski z wezwaniem do działania (np. „Zarezerwuj teraz”, „Skontaktuj się z nami”) mogą zwiększyć konwersje. CTA powinny być umieszczone w strategicznych miejscach na stronie, takich jak nagłówki, końcówki artykułów, czy na stronach produktów i usług. Wyraźne i przekonujące CTA pomagają kierować ruch na stronie do pożądanych działań, zwiększając szanse na konwersje.

Zainteresowała Cię tematyka rozwijania strony internetowej? Koniecznie przeczytaj artykuł o tym jak przeprowadziliśmy metamorfozę strony firmy z branży HoReCa. Kliknij w odnośnik poniżej:



Krok 3. Budowanie obecności w mediach społecznościowych

Media społecznościowe to potężne narzędzie, które pozwala na bezpośrednią komunikację z klientami i budowanie społeczności wokół Twojej marki. Niektóre biznesy przekonały się na własnej skórze, że jest to często prawie darmowa reklama. Efektywna obecność w mediach społecznościowych może znacząco zwiększyć rozpoznawalność Twojego biznesu, przyciągnąć nowych klientów i utrzymać lojalność tych obecnych. Oto jak możesz zadbać o swoją obecność w mediach społecznościowych:

  • Regularne publikacje: Publikuj regularnie, aby utrzymać zaangażowanie swoich obserwatorów. Konsystencja jest kluczowa – twórz i udostępniaj posty, zdjęcia i filmy w regularnych odstępach czasu, aby Twoi obserwatorzy wiedzieli, czego się spodziewać i kiedy. Możesz korzystać z kalendarzy treści, aby planować i zarządzać publikacjami z wyprzedzeniem.
  • Interakcja z użytkownikami: Odpowiadaj na komentarze, pytania i wiadomości prywatne. Aktywna interakcja z użytkownikami pokazuje, że cenisz ich opinię i jesteś dostępny, aby rozwiązać ich problemy lub odpowiedzieć na pytania. Bądź przyjazny i profesjonalny w swoich odpowiedziach, aby budować pozytywne relacje.
  • Kampanie organiczne: Organizuj konkursy, udostępniaj zdjęcia i filmy z życia Twojej firmy, dziel się opiniami klientów. Kampanie organiczne nie wymagają budżetu reklamowego, a mogą znacząco zwiększyć zasięg i zaangażowanie. Konkursy mogą zachęcić użytkowników do interakcji z Twoją marką, a dzielenie się autentycznymi momentami z życia firmy może budować bliższe relacje z obserwatorami.

Krok 4. Zadbaj o opinie

Dobre, szczere słowo drugiego człowieka to najlepsza reklama, dlatego właśnie opinie klientów mają ogromny wpływ na decyzje zakupowe innych osób. Pozytywne recenzje mogą znacznie zwiększyć wiarygodność Twojego biznesu i przyciągnąć nowych klientów.

Opinie na stronie internetowej
Opinie na stronie internetowej

Oto, jak możesz zadbać o pozytywne recenzje:

  • Proś o recenzje: Po zakończeniu usługi, poproś zadowolonych klientów o pozostawienie recenzji w Google, na Facebooku czy na TripAdvisor. Bezpośrednia prośba może znacznie zwiększyć liczbę otrzymanych opinii. Możesz to robić osobiście, za pomocą e-maili, a nawet poprzez specjalne ulotki czy wizytówki z prośbą o recenzję i linkiem do odpowiedniej strony.
  • Odpowiadaj na recenzje: Regularnie odpowiadaj na wszystkie recenzje, dziękując za pozytywne opinie i starając się rozwiązać ewentualne problemy zgłaszane w negatywnych recenzjach. Odpowiadanie na recenzje pokazuje, że cenisz opinie swoich klientów i jesteś zaangażowany w poprawę jakości swoich usług. W przypadku negatywnych recenzji, podejdź do sytuacji z empatią i profesjonalizmem, oferując rozwiązanie problemu lub rekompensatę, jeśli to możliwe.
  • Udostępniaj recenzje: Udostępniaj pozytywne recenzje na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych. Pozytywne opinie mogą być świetnym narzędziem marketingowym. Możesz tworzyć grafiki z cytatami z recenzji, publikować je jako posty lub umieszczać na stronie głównej swojego serwisu. Pamiętaj, aby uzyskać zgodę od klientów przed udostępnieniem ich opinii publicznie jako reklama.

    Jeśli chcesz wiedzieć więcej o tym jak poprawnie zarządzać opiniami twojego biznesu w Internecie, zapoznaj się z poniższym artykułem:

Krok 5. Zadbaj o aktywność na stronie internetowej

Aktywność na stronie internetowej jest kluczowa dla utrzymania zaangażowania odwiedzających oraz poprawy pozycji w wynikach wyszukiwania. Regularne aktualizowanie treści sprawia, że strona staje się bardziej atrakcyjna zarówno dla użytkowników, jak i wyszukiwarek. Różne formy treści, które mogą pojawiać się na Twojej stronie, obejmują:

  • Blogi i artykuły: Regularne publikowanie wpisów na blogu i artykułów związanych z Twoją branżą przyciąga odwiedzających, którzy szukają informacji i porad. Możesz dzielić się przepisami, historiami sukcesu, informacjami o nowych trendach czy wydarzeniach.
  • Aktualności i ogłoszenia: Informuj swoich klientów o nowych produktach, usługach, promocjach czy nadchodzących wydarzeniach. Aktualne informacje pokazują, że Twoja firma jest aktywna i na bieżąco.
  • Galerie zdjęć i wideo: Dodawaj zdjęcia i filmy z życia Twojej firmy, prezentujące Twoje usługi, produkty czy wydarzenia. Wideo z kulis pracy, relacje z eventów czy prezentacje produktów mogą znacząco zwiększyć zaangażowanie.
  • Konkursy i interaktywne elementy: Organizuj konkursy, quizy, ankiety czy webinaria. Interaktywne treści angażują odwiedzających i zachęcają ich do częstszych wizyt na Twojej stronie.

Najlepsze efekty da systematyczne dodawanie treści, które dodatkowo będą generowały ruch na Twojej stronie przez ich jakość. Jeśli chcesz aby na stronie Twojego biznesu pojawiały się treści tworzone przez profesjonalistów zapoznaj się z ofertą prowadzonej przez nas Agencji Contentowej. Kliknij w odnośnik poniżej:

Przeanalizowałeś każdy omówiony etap ale dalej masz wątpliwości czy reklama będzie bezpiecznym zagraniem? A może chcesz mieć 100% pewności, że dbasz w wystarczającym stopniu o swój biznes w sferze Interetowej? Skontaktuj się z nami.

Kim jestem?

Nazywam się Maciej Ziegler, jestem inżynierem informatykiem, specjalistą od rozwiązań internetowych, oraz od poprawiania biznesów.

Na co dzień przede wszystkim jestem właścicielem firmy, w której razem z współpracownikami staram się zapewniać kompleksowe wsparcie moich klientów, począwszy od dobrej strony internetowej, budowę / naprawę lejków sprzedażowych, obsługę social media, po video marketing.

Z wykształcenia jestem informatykiem, więc w materiałach które przygotowuje i udostępniam często usłyszysz o nowoczesnych technologiach i o tym jak wykorzystywać je w swojej firmie.

Dzielę się tutaj wiedzą, zdobytym już przez lata doświadczeniem i umiejętnościami które zdobyłem, „naprawiając” biznesy moich klientów.



Darmowa konsultacja

Skorzystaj z darmowej konsultacji

Wypróbuj mnie – sprawdź czy warto ze mną porozmawiać.

Umówmy się na rozmowę, w dogodnym dla obu stron terminie. Porozmawiajmy przez około 15 minut. Przede wszystkim jeżeli stwierdzisz, że to co proponuje ma dla Ciebie sens i wartość, będziemy działać dalej.

Jeżeli stwierdzisz, że nie ma to dla Ciebie sensu – lub ja stwierdzę, że nie mam możliwości Ci pomóc cóż – na tym zakończymy – nie każdemu mogę pomóc.

Zapewniam pełną poufność naszej rozmowy i dyskrecję.