Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi

Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi to książka autorstwa Dale Carnegie wydana pierwszy raz w 1936 roku to klasyka relacji która stosowana jest z powodzeniem do dziś. Świetnie opisane przykłady konkretnych sytuacji doskonale naprowadzają na to jak nawiązywać i podtrzymywać dobre relacje biznesowe, a także prywatne.

W mediach społecznościowych przewija się idea Networkingu. O tym pisałem jakiś czas temu w artykule który znajdziesz tutaj: https://sukcesstudio.pl/networking-pomoc-w-twoim-biznesie/ Książka Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi autorstwa Dale Carnegie jest pozycją obowiązkową dla ludzi którzy poważnie chcą podejść do nawiązywania dobrych relacji.

Jak zdobyć przyjaciół i wpływać na ludzi to samopomoc napisana przez Dale Carnegie, opublikowana w 1936 roku. Na całym świecie sprzedano ponad 30 milionów egzemplarzy, co czyni ją jedną z najlepiej sprzedających się książek wszech czasów. Carnegie prowadził kursy edukacji biznesowej w Nowym Jorku od 1912 r. W 1934 r. Wikipedia (angielski)

Książka jest podzielona na cztery rozdziały. Podstawowe zagadnienia postanowiłem przedstawić poniżej.

CZĘŚĆ PIERWSZA  – Podstawowe techniki kontaktów z ludźmi

ZASADA PIERWSZA Nie krytykuj, nie potępiaj i nie pouczaj, 
ZASADA DRUGA Szczerze i uczciwie wyrażaj uznanie. 
ZASADA TRZECIA Wzbudź w innych szczere chęci. 

CZĘŚĆ DRUGA -6 sposobów które sprawią, że ludzie, będą Cię lubić

1. ZASADA PIERWSZA Okazuj ludziom szczere zainteresowanie. 
2. ’ZASADA DRUGA Uśmiechaj się. 
3. ZASADA TRZECIA Pamiętaj, że własne nazwisko to dla człowieka najsłodsze i najważniejsze spośród wszystkich słów świata. 
4. ZASADA CZWARTA Bądź dobrym słuchaczem. Zachęcaj rozmówcę, aby mówił o sobie samym. 
5. ZASADA PIĄTA Mów o tym, co interesuje twojego rozmówcę. 
6. ZASADA SZÓSTA Spraw, aby twój rozmówca poczuł się ważny — i zrób to szczerze. 

CZĘŚĆ TRZECIA – jak przekonać innych do swojego sposobu myślenia

1. ZASADA PIERWSZA Jedyny sposób, aby zwyciężyć w kłótni, to unikać jej.
2. ZASADA DRUGA Okaż szacunek dla poglądów rozmówcy. Nigdy nie mów mu: „Nie masz racji”. 
3. ZASADA TRZECIA Jeśli nie masz racji, przyznaj to szybko i bardzo wyraźnie. 
4. ZASADA CZWARTA Zacznij od okazania przyjaźni. 
5. ZASADA PIĄTA Jak najprędzej wydobądź z rozmówcy liczne „tak”.
6. ZASADA SZÓSTA Pozwól rozmówcy się wygadać. 
7. ZASADA SIÓDMA Daj rozmówcy myśleć, że twoja idea wyszła od niego.
8. ZASADA ÓSMA Szczerze próbuj przyjmować punkt widzenia twojego rozmówcy.
9. ZASADA DZIEWIĄTA Okaż zrozumienie i współczuj z myślami i pragnieniami rozmówcy.
10. ZASADA DZIESIĄTA Odwołaj się do szlachetności rozmówcy.
11. ZASADA JEDENASTA Udramatyzuj swoje pomysły.
12. ZASADA DWUNASTA Rzuć człowiekowi wyzwanie. 

CZĘŚĆ CZWARTA – bądź przywódcą: Jak zmieniać ludzi, nie zrażając ich nie zniechęcając.

BĄDŹ PRZYWÓDCĄ Kierowanie ludźmi często wymaga od przywódcy, aby wpływał na zmianę ich postaw i zachowania, Oto jak można tego dokonać: 

1. ZASADA PIERWSZA Zacznij od szczerej pochwały i uznania, 
2. ZASADA DRUGA Zwracaj uwagę na błędy innych pośrednio. 
3. ZASADA TRZECIA Zanim skrytykujesz innych, przyznaj się do własnych błędów. 
4. ZASADA CZWARTA Zadawaj pytania zamiast wydawać rozkazy. 
5. ZASADA PIĄTA Pozwól ludziom zachować twarz. 
6. ZASADA SZÓSTA Pochwal najmniejsze nawet osiągnięcia. Pochwal każdy postęp. Bądź „serdeczny w aprobacie i nie skąp pochwał”. 
7. ZASADA SIÓDMA Wystaw ludziom dobrą opinię, której będą musieli sprostać.
8. ZASADA ÓSMA Zachęcaj innych do poprawy. Spraw, aby uwierzyli, że mogą się zmienić.
9. ZASADA DZIEWIĄTA Spraw, aby rozmówca z przyjemnością zrobił to, czego od niego oczekujesz.